| 利害關係人 | 優先關注議題 | 溝通成效 | 聯絡窗口 |
| 員工 | 人力資源管理、員工健康與職場安全 | 每年定期舉辦勞資會議，員工另可從內部分享平台及公司網站取得相關資訊 | 管理部 陳小姐 [email protected] |
| 客戶 | 客戶服務、風險管理、誠信經營 | 定期內部會議以及稽核查訪，並指派專人負責客戶的不定期聯繫 | 公司信箱 [email protected] |
| 供應商 | 法規遵循、風險管理、誠信經營 | 網站公開資訊並指派專人負責供應商不定期的聯繫 | 採購部 [email protected] |
| 投資人 | 公司治理、誠信經營 | 每年皆辦理股東常會、法人說明會並於網站公開財務報告以及年報 | 發言人 徐正哲 [email protected] |
| 政府與主管機關 | 公司治理、法規遵循 | 每年參與相關產業之政策研討會、座談會、公聽會 並不定期保持與主管機關之公文、會議、電話、電子郵件等溝通 |
公司檢舉制度之運作情形
本公司提供具體檢舉制度：
1. 提供實體信箱、電子郵件信箱及電話專線等多元申訴管道，以供舉報人利用，並公佈於公司對外官方網站，提供利害關係人檢舉管道。
2. 檢舉案件受理後，由總經理室等專責單位進行案件審核、立案及後續調查之程序。
3. 保密原則：案件承辦人調查期間及調查結束後，均嚴禁向無關者透露案情，各級核簽主管亦須確實保密，相關資料須依機密文件方式處理及存檔，確保檢舉人不因檢舉遭受不當處置。
書面投遞:可以將檢舉情事以書面方式郵寄傳送至發言人，或直接寄送。
親自傳達: 可以親向發言人傳達意見。
電話： +886 7 3560666
電子郵件:[email protected]