員工
優先關注議題
人力資源管理、員工健康與職場安全
溝通管道、回應方式及頻率
每年定期舉辦勞資會議,員工另可從內部分享平台及公司網站取得相關資訊
客戶
優先關注議題
客戶服務、風險管理、誠信經營
溝通管道、回應方式及頻率
定期內部會議以及稽核查訪,並指派專人負責客戶的不定期聯繫
電子郵箱: [email protected]
供應商
優先關注議題
法規遵循、風險管理、誠信經營
溝通管道、回應方式及頻率
網站公開資訊並指派專人負責供應商不定期的聯繫
電子郵件: 採購部 [email protected]
投資人
優先關注議題
公司治理、誠信經營
溝通管道、回應方式及頻率
每年皆辦理股東常會、法人說明會並於網站公開財務報告以及年報
電子郵件:發言人 徐正哲 [email protected]
政府與主管機關
優先關注議題
公司治理、法規遵循
溝通管道、回應方式及頻率
每年參與相關產業之政策研討會、座談會、公聽會
並不定期保持與主管機關之公文、會議、電話、電子郵件等溝通
公司檢舉制度之運作情形
本公司提供具體檢舉制度:
1. 提供實體信箱、電子郵件信箱及電話專線等多元申訴管道,以供舉報人利用,並公佈於公司對外官方網站,提供利害關係人檢舉管道。
2. 檢舉案件受理後,由總經理室等專責單位進行案件審核、立案及後續調查之程序。
3. 保密原則:案件承辦人調查期間及調查結束後,均嚴禁向無關者透露案情,各級核簽主管亦須確實保密,相關資料須依機密文件方式處理及存檔,確保檢舉人不因檢舉遭受不當處置。